Time Warner Cable toma el robo de servicios muy en serio. No sólo porque los ladrones están tomando servicios por los que deberían estar pagando, si no porque los individuos que se roban los servicios afectan a los suscriptores legítimos que pagan, quienes exigen y aprecian los tipos de productos y servicios de calidad que Time Warner Cable provee.

Esta sección tiene como objetivo obtener tu apoyo para ayudarnos a tratar el robo de servicios. Te estamos dando información sobre el robo de Cable y la oportunidad de asistirnos por medio de consejos e ideas que puedan ayudar con nuestra labor. Conoce cómo el robo de servicio te afecta y las repercusiones de este problema en tus servicios. Apreciamos tu asistencia.

Para darnos información sobre el robo de servicio, visita “denuncia de robo”. Puedes mantenerte anónimo o si lo eliges, puedes darnos tu información para que te contactemos con preguntas. Respetaremos tu privacidad y te llamaremos solamente si es necesario. La información que nos des será transmitida de forma segura y enviada automáticamente a un investigador de seguridad de señal en tu área. La información proveída sólo será utilizada para la investigación conducida por TWC y no se compartirá con terceros.
También puedes denunciar el robo de servicio de forma anónima, llamando al 1-877-TWC-TIPS (1-877-892-8477).

Si tú recibes servicios de Cable por accidente y no estás suscrito a Time Warner Cable, ponte en contacto (no haremos preguntas) para suscribirte hoy mismo y empezar a disfrutar de los servicios que ofrecemos.

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