Programar Su Correo de Voz

Necesita programar su Correo de Voz antes de usarlo.  Una vez que lo haya programado, su Correo de Voz estará listo para recibir mensajes.

 Personalizando Su Correo de Voz

 Escuche Sus Mensajes de Voz

Las siguientes instrucciones le guiarán en el proceso de escuchar mensajes en su Correo de Voz.  Hay dos maneras de accesar su Correo de Voz.  Al Marcar su Teléfono Digital, o por medio del número de acceso de su Correo de Voz (210-845-1200).  Puede escuchar mensajes desde su Teléfono Digital en casa, o mientras esté fuera, por medio de cualquier teléfono con teclas.

En Casa por Medio del Teléfono Digital:

1. Levante el auricular de su teléfono.
2. El tono breve y repetido quiere decir que tiene uno o más mensajes.
3. Marque su número de teléfono residencial de 7 o 10 dígitos y espere a que conteste su Correo de Voz.
4. El sistema de Correo de Voz le dirá cuantos mensajes nuevos tiene.
5. Oprima el ‘1’ para escuchar sus mensajes.
   
   Nota: Ya no es necesario que ingrese su PIN de cuatro dígitos para escuchar sus mensajes en casa.  Pero aunque esta función ahorra tiempo, también reduce la privacidad, nivel de protección y seguridad de su Correo de Voz.  Si quiere desactivar la función de PIN SKIP, entre al sistema de Correo de Voz y Marque 4-3-2-2 según las instrucciones.

Fuera de Casa, Desde Otro Teléfono (Marcando a Casa):

Fuera de Casa, Desde Otro Teléfono (Marcando el Número de Acceso de Su Correo de Voz):

 Organice sus Mensajes de Correo de Voz

Al terminar de escuchar sus mensajes de Correo de Voz, tiene varias opciones. 
Las siguientes instrucciones describen estas opciones.

Guarde Mensajes de Correo de Voz:
Una vez que haya escuchado un mensaje, tiene la opción de guardarlo.

1. Si quiere guardar el mensaje, oprima (#) inmediatamente después de que termine el mensaje.
2. El sistema de Correo de Voz guardará el mensaje y pasará al siguiente mensaje.

Repita un Mensaje de Correo de Voz:
Una vez que haya escuchado un mensaje, tendrá la opción de repetirlo.

1. Para repetir un mensaje, oprima ‘1’ mientras lo escucha.
2. El sistema de Correo de Voz lo repetirá.

Identifique como “Nuevo” un Mensaje de Voz:
Una vez que haya escuchado un mensaje, tiene la opción de identificarlo como “nuevo”.  También puede marcar como “nuevo”, cualquier mensaje previo que haya guardado.

1. Para marcar un mensaje como “nuevo”, oprima ‘6’ inmediatamente después de escucharlo.
2. La próxima vez que entre a Correo de Voz, el mensaje se presentará como si fuera nuevo. También puede marcar mensajes previamente guardados como si fueran nuevos.

Adelante un Mensaje de Correo de Voz:
Puede adelantar un mensaje varios segundos mientras lo escucha.

1. Para adelantar varios segundos del mensaje, oprima el ‘9’ mientras lo escucha.
2. El mensaje se adelantará varios segundos y luego se repetirá.
3. Oprima (#) para adelantar hasta el final y guardar el mensaje.
4. Oprima ‘3’ para adelantar hasta el final y borrar el mensaje.
5. Oprima el ‘6’ para avanzar hasta el final y guardar el mensaje
   marcado como si fuera nuevo.

Borre un Mensaje de Correo de Voz:
Una vez que haya escuchado un mensaje, tiene la opción de borrarlo.

1. Si quiere borrar un mensaje, oprima ‘3’ al escucharlo.
2. El mensaje se borrará.

Rescate Mensajes Previamente Borrados:

1. Si ha borrado un mensaje por equivocación, oprima (*) 7 inmediatamente para volver a escuchar el mensaje borrado.
2. Si ha borrado un mensaje, ese mensaje se guardará temporalmente en la sección de mensajes guardados hasta que termine la sesión y cuelgue el teléfono. Si durante su sesión decide rescatar el mensaje que borró, puede hacerlo al oprimir ‘1’ en el menú principal.  Al escuchar el mensaje que quiera rescatar, puede guardarlo al oprimir (#), o marcarlo como si fuera nuevo al oprimir ‘6’.